格力發(fā)展廣受認(rèn)可,上榜“2018年度最受贊賞的中國公司”榜單排名第二
日前,《財(cái)富》(中文版)和光輝國際聯(lián)合發(fā)布了“2018年度最受贊賞的中國公司”排行榜單,格力位列總榜單第二名,居家電行業(yè)之首。
據(jù)了解,“2018年度最受贊賞的中國公司”排名結(jié)果是由《財(cái)富》(中文版)向37736名中國企業(yè)管理者發(fā)放調(diào)查問卷評(píng)選得來,問卷對(duì)目標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力、管理質(zhì)量、吸引和留住人才的能力、財(cái)務(wù)狀況、長(zhǎng)期投資的價(jià)值、社會(huì)責(zé)任、資產(chǎn)的合理使用、全球化運(yùn)營的有效性等9大維度進(jìn)行了考評(píng),最終評(píng)選出了管理者心中最受推崇的中國公司榜單。
榜單顯示,格力2017年度排名14位,今年較去年上升12位,一躍成為中國家電行業(yè)最受認(rèn)可的企業(yè)。
在被考量的9大發(fā)展維度中,格力創(chuàng)新能力、管理質(zhì)量、吸引和留住人才的能力等最受矚目,獲得了眾多管理者的推崇。
創(chuàng)新是企業(yè)的源動(dòng)力
日前,董明珠在公開演講中表示,“創(chuàng)新是企業(yè)的源動(dòng)力”。對(duì)于格力而言,創(chuàng)新是其發(fā)展的主脈絡(luò)。
在科技創(chuàng)新領(lǐng)域,格力所獲成果頗豐,現(xiàn)擁有24項(xiàng)“國際領(lǐng)先”技術(shù),獲得國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)、國家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)1項(xiàng),中國專利金獎(jiǎng)2項(xiàng);截至2018年8月31日,格力目前申請(qǐng)專利42419項(xiàng),其中發(fā)明專利18911項(xiàng),在國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局發(fā)明專利排行榜中,格力排名全國第七,家電行業(yè)第一。。
以格力自主研發(fā)的“三缸雙級(jí)變?nèi)輭嚎s技術(shù)”為例,該技術(shù)突破了空調(diào)制冷暖的極限,可在-35℃-54℃之間穩(wěn)定運(yùn)行,被權(quán)威專家組鑒定為“國際領(lǐng)先”水平。憑借該技術(shù)支撐,格力空調(diào)在中東、俄羅斯等地區(qū)廣受歡迎,為當(dāng)?shù)匮谉峄蚝錃夂颦h(huán)境條件下生活的用戶提供適宜的控溫服務(wù)。
2017年,格力成為美國、加拿大空調(diào)國家標(biāo)準(zhǔn)制定者,2018年,格力獲得SGS全球首張北美認(rèn)證授權(quán)的實(shí)驗(yàn)室證書,將“揚(yáng)帆出海”的戰(zhàn)略道路越鋪越寬。
質(zhì)量關(guān)乎兩個(gè)“生命”
“質(zhì)量的意義關(guān)乎兩個(gè)生命,一個(gè)是消費(fèi)者的生命,一個(gè)是企業(yè)的生命”。格力對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視體現(xiàn)在方方面面。
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,格力把消費(fèi)者的需求作為最高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)抓質(zhì)量源頭控制和體系建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“零缺陷、零售后”的目標(biāo)追求。1995年,格力成立了行業(yè)迄今獨(dú)一無二的篩選分廠,對(duì)每一個(gè)進(jìn)廠的核心零部件進(jìn)行檢測(cè),合格后才允許進(jìn)入生產(chǎn)線。據(jù)中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院統(tǒng)計(jì)發(fā)布,自2011年以來,格力顧客滿意度、忠誠度連續(xù)7年保持行業(yè)第一。
如此嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制成就了“好空調(diào),格力造”,也成就了“格力,讓世界愛上中國造”。
人才是第一資源
“企業(yè)的產(chǎn)品要有核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須靠自主創(chuàng)新,而自主創(chuàng)新的核心是人才。”作為一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè),格力把員工視為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。
董明珠認(rèn)為:“提升員工幸福感,不僅要給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、工作、成長(zhǎng)環(huán)境,更重要的是對(duì)員工精神層面的認(rèn)可。”
她是這樣說的,也是這樣做的。近幾年來,格力一直致力于為員工創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。目前,格力在珠海擁有康樂園、沁園、陽光花園等多個(gè)員工生活區(qū),通過自建、租賃的方式為員工提供了“一人一居室”的居住條件。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前格力已為1.2萬在職員工提供了住房。2018年8月,格力明珠廣場(chǎng)奠基儀式舉行,首批將建設(shè)3180套公寓,免費(fèi)提供給員工。9月,格力學(xué)校開學(xué),297名員工子女入學(xué)報(bào)到,為員工解決了 “孩子上學(xué)難”的問題。
在員工培養(yǎng)方面,格力同樣不遺余力。公司不僅專門成立了培訓(xùn)部對(duì)員工進(jìn)行各類培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),還積極為各類人才搭建競(jìng)技平臺(tái),從中選拔優(yōu)秀人才給予晉升,讓員工獲得更多的認(rèn)可,同時(shí)也為公司發(fā)展提供源源不斷的驅(qū)動(dòng)力。
中國企業(yè)在做大做強(qiáng)之余,也越來被寄予期望,只有內(nèi)外部兼顧、長(zhǎng)短期并舉、當(dāng)前價(jià)值和潛力價(jià)值并重的企業(yè)管理發(fā)展方式,才能真正受到人們的贊賞,格力堅(jiān)持自主創(chuàng)新,履行使命創(chuàng)造價(jià)值,“讓世界愛上中國造”的管理模式,也為更多企業(yè)提供了可借鑒的發(fā)展模式。